Terminos y Condiciones

CONDICIONES DE COMPRA Y DEVOLUCIONES DE LA TIENDA IRONBIKES.
Condiciones generales
1) INFORMACION Y PRECIOS
IRONBIKES se reserva el derecho de hacer modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento. Todos los precios de los productos expuestos en la web incluyen el IVA. En caso que un cliente tome una decisión de compra basada en un error tipográfico o ajeno a nuestra voluntad procederemos a comunicarle dicho error y a anular dicho pedido.
Los descuentos que aparecen en la web no son acumulable en los productos que ya tengan descuento. En ese caso se aplicará el mayor descuento posible para el cliente.
2) PLAZOS DE ENTREGA Y FORMAS DE PAGO
El plazo de entrega será en todos los casos orientativo. Aunque IRONBIKES se esforzará en enviarselo a la mayor brevedad posible. En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, se le gestionaría su pedido a la máxima brevedad posible. Puede consultar el plazo de entrega aproximado mediante una solicitud de contacto o en las observaciones del propio pedido.
Todas las compras se pueden pagar con:
• Contrareembolso
Con esta forma de pago el importe total del pedido se abonara cuando la entrega del mismo se realice. Esta forma de pago tendrá un recargo del 3% por gastos de gestión.
• Ingreso/Transferencia.
Es la forma más económica. Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido.
• Paypal.
Si dispones de cuenta en Paypal podrás enviar el dinero cómodamente y sin gastos a nuestra cuenta. Registrarse es Gratis, sólo tienes que asociar tu tarjeta ó cuenta bancaria a una dirección de correos y empezar a disfrutar de pagos en línea en Páginas Web y subastas. Esta forma de pago tendrá un recargo del 3% por gastos de gestión.
• Tarjeta de Crédito.
Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.

Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la conocida y segura firma de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.
La TARIFA DE ENVÍOS de IRONBIKES es la siguiente:
1) El artículo o artículos que no superen los 40€, tendrán un recargo adicional de 6,5€ por gastos de envíos que se pagará junto con el producto y así aparecerá indicado. Únicamente serán enviados a la Península Ibérica.
2) El artículo o artículos que superen los 40€, serán enviados gratuitamente a toda la Península Ibérica,es decir, los cargos por gestión del envío y demás gastos corren por parte de IRONBIKES.
3) Todos nuestros productos tienen aplicado el 21% de I.V.A. y éste impuesto aparece deducido en la factura final.
3) DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS Y CONDICIONES
El cliente podrá devolver cualquier artículo o pedido siempre que se cumplan las siguientes situaciones:
1.- La compra no satisface los deseos del cliente:
IRONBIKES le devolverá el importe del articulo o artículos devueltos pero en ningún caso los portes ni otros gastos de gestión como los asociados a la devolución de dinero tambien se le descontara en concepto de gastos de manipulación un importe de un 5 % del total de la factura.
Tiene un plazo de quince (15) días naturales, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución y enviar a IRONBIKES el producto insatisfecho.
2.- La compra contiene algún artículo erróneo no solicitado en su pedido:
Deberá ponerse en contacto con IRONBIKES, dar el número de su albaran y su nombre. Una vez recibido el artículo erróneo, le enviaremos el artículo pedido originalmente. Si el envío del artículo pedido originalmente no fuese posible, le daremos una solución en el más breve espacio de tiempo posible. En todas las situaciones IRONBIKES asume el importe de los portes del envio del nuevo envio correcto y otros gastos de gestión.
Tiene un plazo de quince (15) días naturales, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho a cambio y proceder al envío del mismo.
Nota: Para recibir cualquier abono, deberá seguir obligatoriamente las instrucciones que le daremos previamente al envío de su devolución. Cualquier procedimiento diferente será causa de no abono.
3.- El pedido se pierde o llega en malas condiciones:
Si recibiese un paquete abierto o en muy malas condiciones a simple vista, NO FIRME el albarán de entrega de la agencia de transporte y rechace el pedido.
IRONBIKES efectuará las comprobaciones pertinentes y enviará el mismo pedido sin coste alguno para el cliente una vez se haya recibido la devolución del pedido en mal estado y se comprueben los daños en el material.
El pago de la compra de cualquier producto en IRONBIKES implica la aceptación de todas las condiciones de garantias, devoluciones, precios y condiciones, así como todo lo expuesto en las condiciones de uso.
4) CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
IRONBIKES efectuará devoluciones y cambios siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
1.- Comunicación previa confirmada con IRONBIKES antes de realizar cualquier trámite:
Deberá contactar IRONBIKES mediante correo electrónico, indicando el número de albaran, teléfono y su nombre. Le indicaremos la manera de efectuar la devolución.
2.- Los productos deben estar, incluidos las cajas y manuales, en perfecto estado sin haber sido utilizados.
3.- La devolución o cambio serán siempre dentro de los 15 días naturales tras la recepción del pedido.
4.- No se aceptará la devolución de cullotes por motivos de higiene.
5) GARANTIAS
Todos los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura o albarán contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado por el fabricante, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.
Por medio de nuestra política de privacidad le ponemos al tanto de las debidas condiciones de uso en este sitio.
La utilización de estos implica su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, por lo que si usted no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar u/o acceder a este sitio.
Reservamos el derecho a modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Su uso continuo de cualquier porción de este sitio tras la notificación o anuncio de tales modificaciones constituirá su aceptación de tales cambios.

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Conducta Responsable.

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Contacto.

Si tiene preguntas o cuestiones sobre esta Política, no dude en contactarse en cualquier momento a través del formulario de contacto disponible en el sitio o por medio del correo electrónico administracion@ironbikes.es

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